mospla বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
mospla (mospla.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন mospla-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার করা হয়।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। mospla-র সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
কোনো কিছু বুঝতে না পারলে বা আরও জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দেবে।
mospla দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| পেমেন্ট তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেনের সময় |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | ঐচ্ছিক |
mospla শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। আমরা যা বলি তাই করি — অতিরিক্ত কোনো ব্যবহার নেই।
mospla ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে mospla-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
mospla আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করেন।
mospla প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যে তথ্য আইনি কারণে রাখা হয় সেটা নতুন কোনো সেবার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
mospla আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। GDPR অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং আমরা সেগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অধিকার আছে।
তদন্তের সময় তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।
mospla-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
mospla সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব এবং পেজের উপরে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
পরিবর্তনের পরেও mospla ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রতিটি আপডেটের পর একবার এই পেজ দেখে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে — সেক্ষেত্রে আগাম জানানো হবে।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিদিন কাজ করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি।
mospla কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করেনি এবং ভবিষ্যতেও করবে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় — সব কিছু পরিষ্কার বাংলায় এই পেজে লেখা আছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন GDPR অনুসরণ করে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ। আপনার সমস্ত অধিকার নিশ্চিত।
আপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। মার্কেটিং থেকে অপট-আউটও সহজ।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতি বছর স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই নিবন্ধন করুন।